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パスワードを忘れた

パスワードを忘れたときは、メールで届くリンクから新しいパスワードを決められます。

ステップ 1ログインの画面から進む

ログインの画面の パスワードをお忘れですか? を押します。

ログインの画面

ステップ 2メールアドレスを入れて送る

登録したメールアドレスを入れて、再設定リンクを送る を押します。 「メールをご確認ください」と出たら、メールを開きます。

注意

メールが届かないときは、迷惑メールのフォルダも見てください。 それでも届かないときは、登録したメールアドレスが違うかもしれません。働いている事業所にお問い合わせください。

再設定リンクを送る

ステップ 3新しいパスワードを決める

メールのリンクを開くと「新しいパスワードの設定」の画面が出ます。 新しいパスワードを 2 回入れて、パスワードを設定する を押します。

補足

リンクには期限があります(24 時間)。切れていたら、もう一度ステップ 1 からやり直してください。

新しいパスワードの設定

ステップ 4新しいパスワードでログインする

「パスワードを再設定しました」と出たら、ログイン画面へ を押して、新しいパスワードでログインします。

再設定が終わった画面